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ムラタソフトウェア株式会社では、ソフトウェアに関するご相談やご意見をお受けしております。
お問い合わせの前に、「よくあるご質問」ページをご覧ください。

サポート内容はマニュアルレベルの使用方法、不具合対応となっております。

不具合の起きているデータをご送付いただく場合、モデル形状をできるだけ簡単にし、以下の要領で「問い合わせ用データ」(cabファイル)を作成しサポートまでお送りください。

[ツール]タブ-[問い合わせ用データ作成]

注意) 問い合わせ用データのサイズが2MBを超える場合は、2MB単位でデータが分割されて保存されます。 データが分割された場合は、データを一つずつサポートまで送付してください。

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例) ムラタソフトウェア株式会社

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例) sample@murata.co.jp

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*使用方法・不具合の場合は選択してください。
Femtet®のバージョン
*使用方法・不具合の場合は選択してください。
管理番号 例) HL-XXXX, SL-XXXX, AC-XXXX

*アカデミックパックの場合は必ず記入してください。
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